Croisséo
Gestion de devis et factures pour artisans et TPE
Vous souhaitez confier la préparation de vos devis et factures tout en gardant la maîtrise des prix et des engagements ? Croisséo prépare vos documents commerciaux à partir d’informations complètes, puis les envoie après votre validation, en dématérialisé ou par courrier selon le périmètre convenu.
Trois niveaux, seuls ou en option d’un pack
Gestion 20 : référence de 20 documents par mois, enveloppe de 60 documents sur trois mois. Plafond mensuel : 30 documents. Chaque document comprend un envoi au choix : e-mail sans limite de pages ou courrier standard avec un timbre, une enveloppe et jusqu’à 3 feuilles A4. Les deux canaux partagent le même volume total. Tarif seul : à partir de 91,00 € par mois. En option d’un pack : à partir de 76,00 € par mois.
Gestion 50 : référence de 50 documents par mois, enveloppe de 150 documents sur trois mois. Plafond mensuel : 75 documents. Chaque document comprend un envoi au choix : e-mail sans limite de pages ou courrier standard avec un timbre, une enveloppe et jusqu’à 3 feuilles A4. Les deux canaux partagent le même volume total. Tarif seul : à partir de 200,00 € par mois. En option d’un pack : à partir de 170,00 € par mois.
Gestion 100 : référence de 100 documents par mois, enveloppe de 300 documents sur trois mois. Plafond mensuel : 150 documents. Chaque document comprend un envoi au choix : e-mail sans limite de pages ou courrier standard avec un timbre, une enveloppe et jusqu’à 3 feuilles A4. Les deux canaux partagent le même volume total. Tarif seul : à partir de 365,00 € par mois. En option d’un pack : à partir de 320,00 € par mois.
TVA non applicable, article 293 B du CGI. Les prix sont mensuels. Le service peut être choisi seul ou ajouté à Communication, Performance, Croissance ou à une proposition Sur mesure. Les remises d’engagement des packs principaux ne s’appliquent pas aux documents. Calculez votre budget avec une option.
Comprendre l’enveloppe sur trois mois
Périodes de trois mois de prestation à compter du début du contrat. Le solde non utilisé est remis à zéro à la fin de chaque période, sans report sur la suivante. Sans engagement, chaque mensualité réglée ouvre droit au volume mensuel de référence ; les documents disponibles correspondent aux droits déjà acquis, moins les documents utilisés, dans la limite du plafond mensuel. Toute l’enveloppe n’est donc pas disponible dès le premier règlement. Avec un engagement de 12 ou 24 mois, l’enveloppe est utilisable pendant la période prévue, dans la limite du plafond mensuel et des conditions du contrat.
Exemple pour Gestion 50 avec une enveloppe disponible : 35 documents le premier mois, 60 le deuxième et 55 le troisième utilisent les 150 documents de la période. Chaque mois reste sous le plafond convenu. Cet exemple illustre la répartition du volume, pas une obligation de consommer tous les documents.
Qu’est-ce qu’un document standard ?
Un document standard est un devis ou une facture préparé avec le modèle convenu, à partir des coordonnées, prestations, quantités, prix et conditions fournis par le client. Une série de corrections mineures avant validation est comprise. Le client valide le document avant son envoi. Une erreur de saisie de Croisséo est corrigée sans consommer un document supplémentaire. Un devis et sa facture comptent pour deux documents ; 12 devis et 8 factures comptent pour 20 documents. Un document entièrement remanié, une recherche de tarifs ou un dossier complexe nécessite un chiffrage adapté.
Pour préparer un document, transmettez les coordonnées de votre client, les prestations, les quantités, les prix et les conditions nécessaires. Le délai annoncé de 48 h commence à réception des informations complètes et s’applique aux documents acceptés dans les limites de traitement convenues. Un dossier incomplet ou particulier nécessite un échange avant sa prise en charge.
Validation, envoi et suivi
Vous vérifiez les informations et validez le document avant son envoi. Croisséo intervient dans le cadre de vos consignes ; les prix, conditions et engagements commerciaux restent sous votre responsabilité.
La préparation, la validation, l’envoi et l’actualisation du suivi des documents constituent le service Devis et factures. Le rythme, les canaux et le nombre de relances sont précisés dans la proposition. Avec Performance ou Croissance, les relances sont définies une seule fois, sans double facturation du même suivi. Pour approfondir ce volet, consultez le suivi commercial. La prestation ne remplace ni une tenue comptable ni l’intervention de votre expert-comptable.
Courrier et documents supplémentaires
Le volume inclut les courriers postaux et les e-mails dans un même total, sans cumul des deux canaux. Par exemple, Gestion 20 peut comprendre 8 courriers et 12 e-mails. Un document correspond à un envoi inclus : Gestion 20 comprend 20 envois de référence par mois, Gestion 50 comprend 50 envois et Gestion 100 comprend 100 envois, seul comme en option. Chaque envoi postal comprend un timbre, une enveloppe et jusqu’à 3 feuilles A4 (3 pages A4 imprimées). Le volume utilisable sur trois mois est donc de 60, 150 ou 300 envois, dans la limite des droits acquis, du solde et du plafond mensuel du niveau choisi. Les envois suivent les mêmes règles de disponibilité et de fin de période que les documents, sans quota postal séparé. Par e-mail, le nombre de pages est illimité ; la limite de 3 feuilles concerne uniquement le courrier postal. Un envoi par e-mail remplace un envoi postal et ne crée pas de droit à un second envoi. Courrier simple en France métropolitaine, de 20 g maximum par enveloppe, sans recommandé. Les limites de poids et de nombre de feuilles doivent être respectées. Les autres destinations, les envois supplémentaires ou particuliers sont sur devis.
- Document standard supplémentaire dans une formule : 12,00 €, après accord préalable.
- Document ponctuel avec un modèle déjà configuré : 20,00 € par document, avec un minimum de facturation de 40,00 € par intervention.
- Document complexe, recherches de tarifs ou préparation particulière : sur devis.
Un supplément ne permet pas de dépasser automatiquement le plafond mensuel. Les conditions et la capacité de traitement sont vérifiées avant acceptation de la demande.
Questions sur la gestion des documents
Un devis puis une facture comptent-ils pour un ou deux documents ?
Pour deux documents. Devis et factures sont comptés ensemble : par exemple, douze devis et huit factures correspondent à vingt documents standards.
Puis-je conserver les documents non utilisés après trois mois ?
Non. Le solde est remis à zéro à la fin de chaque période de trois mois. Sans engagement, les droits s’acquièrent au fil des mensualités réglées et restent utilisables dans la période en cours selon les plafonds prévus.
Puis-je changer de niveau si mon activité augmente ?
Vous pouvez transmettre une demande. Le nouveau volume, le plafond, le prix et la date d’effet sont précisés avant modification du contrat. Les conditions d’un contrat déjà signé ne changent pas automatiquement avec les tarifs affichés sur le site.
L’envoi dématérialisé inclut-il tous les logiciels de facturation ?
L’outil, les accès et le mode d’envoi sont convenus avant le démarrage. Aucune intégration automatique ni conformité à un dispositif particulier n’est présumée. Indiquez votre solution actuelle dans votre demande.
Définissons votre accompagnement
Votre activité, les tâches à déléguer, vos volumes et votre budget envisagé : ces informations permettent de préparer une proposition adaptée.
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